Technologické Centrum Hradec Králové

CRM pro správu úkolů a časových výkazů

Cloudový CRM systém pro efektivní plánování, reportování a sledování práce napříč celým týmem.

Začátek příběhu

Technologické centrum Hradec Králové potřebovalo CRM systém pro správu úkolů a časových výkazů napříč celou organizací. Chybělo jim přehledné reportování pro vedení organizace a řešení, které by se obešlo bez nákladné vlastní infrastruktury, a zároveň dokázalo růst spolu s potřebami instituce.

Hlavní přínosy

Tým má práci pod kontrolou na jednom místě, vedoucí i zaměstnanci vidí zadané úkoly a odpracovaný čas.
Nižší náklady na provoz, cloudové řešení eliminuje potřebu drahé vlastní infrastruktury.
Vedení má rychlý přehled o vytížení týmu, díky reportům postaveným přímo na datech z výkazů.
Přístup odkudkoli, zaměstnanci se k aplikaci bezpečně připojí z kanceláře i mimo ni.
Aplikace poroste spolu s TCHK, řešení je připravené na růst počtu uživatelů i agendy bez nutnosti přestavovat systém od základu.

Na čem jsme pracovali

Modul pro správu úkolů a projektů, kde tým plánuje a sleduje zadanou práci na jednom místě.
Časové výkazy zaměstnanců, evidence odpracovaného času napříč jednotlivými úkoly a projekty.
Reportingový modul pro vedení, který z dat generuje přehledy o vytížení týmu a pracovních činnostech.
Vývoj backendu v Go s frameworkem Fiber, aby aplikace zvládala rychlé zpracování požadavků i při větším vytížení.
Vývoj frontendu v Reactu s Bootstrapem, pro přehledné a rychle reagující uživatelské rozhraní.

Výsledek

Technologické centrum Hradec Králové dnes díky novému CRM spravuje úkoly, časové výkazy i reporty přehledně na jednom místě, bez nutnosti provozovat vlastní infrastrukturu. Navy modrá a červená barva navazují na vizuální identitu původního loga TCHK, díky čemuž nástroj zapada do prostředí veřejné instituce.